Bầu Đức, Arsenal, "tiền tấn" và cổ phiếu dưới góc nhìn truyền thông

Hình ảnh fan cuồng nhiệt chạy bộ 5km theo xe được lên giao lưu với đội bóng. Ảnh Arsenal Nhằm đóng góp một cái nhìn cùng bạn đọc, Infonet đã có cuộc phỏng vấn ThS Đặng Thanh Vân, chuyên gia tham vấn chiến lược thương hiệu về vấn đề này. ThS Đặng Thanh Vân là sáng lập viên và Giám đốc điều hành Công ty Thanhs với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn xây dựng thương hiệu và thực hiện truyền thông. Chị dự tham vấn, giảng dạy chiến lược thương hiệu, định vị thương hiệu, xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu cho nhiều tổ chức đào tạo và doanh nghiệp. Arsenal đến VN đã trở nên một sự kiện không chỉ lôi cuốn báo chí trong nước mà còn có báo chí quốc tế. Chị đánh giá thế nào về sự kiện này? Liên tiếp trong mùa hè 2013, chúng ta đã được chan chứa trong những “bữa tiệc” sự kiện hoành tráng. Trước nhất là Nick Vujicic và hiện nay là Arsenal đến Việt Nam. Dùng dụng cụ Search google, với từ khóa “Arsenal đến Việt Nam “ cho ta trên 5 triệu kết quả; từ khóa “Arsenal come to Vietnam” cũng cho kết quả hao hao (5.200.000 kết quả). Đây là số liệu thực chứng cho thấy sức nóng của sự kiện này. Một bạn trên FB đã san sẻ: “trước đây chỉ có xỉn mới nghĩ đến việc Arsenal đến đá bóng ở Việt Nam, đừng bao giờ lạnh lùng với ước mơ của mình” và nhận được rất nhiều like. Bóng đá vốn là môn thể thao VUA của Việt Nam, người Việt đã từ lâu rất ngưỡng mộ nền bóng đá đỉnh cao của giải trác tuyệt Anh, và Arsenal là một trong những ông hoàng của Giải trong hai thập kỷ gần đây. Điều này có thể khẳng định, sự kiện đội bóng Arsenal đến Việt Nam là một trong những sự kiện được chờ mong nhất, thu hút sự chú ý đông đảo nhất của giới truyền thông và công chúng. Nhìn ở góc độ truyền thông thương hiệu sự kiện này theo chị có thành công hay không? Ở giác độ truyền thông thương hiệu, có thể thấy Arsenal đã làm một cú hat-trick ngoạn mục so với đối thủ nặng ký hơn của họ - MU. Bàn thứ nhất, tại một đất nước với hàng triệu fan ngưỡng mộ bóng đá cuồng nhiệt như Việt Nam, quy luật quan yếu trong định vị thương hiệu - là “NGƯỜI trước hết” có vị trí đặc biệt. Arsenal đã ghi điểm bởi sự tiếp cận trực diện này. Bàn thứ hai, mặc dầu bị đánh giá là một thị trường “toàn dùng hàng nhái”, nhưng người ái mộ bóng đá Việt Nam sẵn sang bỏ hàng triệu đồng (so với mức thu nhập trung bình) để mua 1 cặp vé vào xem trận thi đấu; điều này chứng tỏ họ cũng sẵn lòng bỏ tổn phí tương ứng để mua những sản phẩm như Áo thi đấu, huy hiệu, … THẬT của Arsenal. Vậy là Arsenal có thêm một thị trường đầy tiềm năng và có dung lượng lớn. Bàn thứ 3, dù thua MU về mọi mặt, người hâm mộ của MU tại VN, dù chưa có số liệu thống kê, nhưng có nhẽ cũng lớn hơn của Arsenal; tuy nhiên, những nụ cười tươi rói, thi đấu hết mình, thăm thú danh lam … các hoạt động thực tiễn của các cầu thủ Arsenal một lần nữa, lại lấy trọn trái tim người ngưỡng mộ môn túc cầu giáo. Đã có rất nhiều bạn trên FB khẳng định, sau sự kiện này, sẽ chuyển sự ái mộ từ MU sang Arsenal. Một trong những người có ngôn ngữ quyết định đến chuyến du đấu Việt Nam của Arsenal chính là ông bầu Đoàn Nguyên Đức, chủ toạ tập đoàn HAGL. Bầu Đức có mối quan hệ khá thân thiết với Arsenal, khi hai CLB HAGL và Arsenal liền tù tù có những cộng tác về huấn luyện cầu thủ trẻ. Chỉ trong vòng 6 phiên gần đây, HAG đã bật mạnh với mức tăng đáng sửng sốt: tròn 10%. Với 260 triệu cổ phiếu trong tay, ước lượng bầu Đức đã “bội thu” khoảng 208 tỉ đồng, tính trong 2 ngày Arsenal đặt chân đến Việt Nam. Nguồn: VOV Chị có thể phân tích giá trị mà sự kiện này đem lại cho HAGL và cộng đồng? Sự phấn khích và niềm vui cuồng nhiệt mà HAGL và Ban tổ chức sự kiện đem đến cho cộng đồng là điều không thể phủ nhận. Thông báo dày đặc, chan chứa không chỉ trên các phương tiện truyền thông, mặc cả trên các trang san sớt cá nhân (FB, các Forum…) đã khẳng định sự thành công của sự kiện. Với HAGL, thương hiệu gắn mình với môn thể thao Vua, việc mời Arsenal sang Việt Nam thành công, là một chiến thắng lớn. Việc “thắng” của Thương hiệu không phải là “lợi nhuận” đến ngay từ những yếu tố như giá cổ phiếu mà là sự khẳng định và niềm tin cậy vào hình ảnh và thông điệp của thương hiệu từ phía công chúng và khách hàng đích. Tôi tin rằng, sau sự kiện này, bản thân yêu hiệu HAGL cũng sẽ có thêm hàng trăm ngàn Fan ngưỡng mộ. Xây dựng được niềm tin, tình với thương hiệu là điều mà bất cứ thương hiệu nào muốn phát triển vững bền đều cần đầu tư và cũng là công việc khó khăn nhất của các thương hiệu. Mặt khác, cũng vì “sức mạnh tài chính” được trình diễn.# Rất rõ qua sự kiện, sự tin tưởng của các cổ đông và các nhà đầu tư cũng sẽ tăng lên, và giá cổ phiếu của thương hiệu tăng lên là hệ quả của điều này. Đổ xô mua vé xem Arsenal đá với đội tuyển nhà nước Việt Nam. Ảnh internet Chị có so sánh gì với việc Nick Vujicic đến VN. Phải chăng cổ phiếu tăng lên là lý do chính khiến các công ty tổ chức sự kiện tốn kém này? Như trên đã phân tích, cá nhân chủ nghĩa tôi không cho rằng cổ phiếu tăng là lý do chính để các thương hiệu, các tập đoàn quyết định tài trợ cho những sự kiện này. Báo chí đưa tin, hàng trăm người phấn khích đi trên nhiều xe máy chạy theo vẫy tay chào đón chiếc xe chở cầu thủ Arsenal. Trong số đó, có một CĐV đặc biệt đã chạy gần 5 km theo đoàn xe. Cảm mến sự ái mộ cuồng nhiệt của CĐV này, Wenger gọi anh là 'Running Man' (tạm dịch: Người đàn ông chạy bộ) và mời anh lên xe đi cùng đội bóng. Phần thưởng xứng đáng của lòng nồng nhiệt độc nhất là CĐV này được giao lưu với cầu thủ ngay trên xe và có ắt chữ ký thần tượng của mình trước khi rời xe. Sau đó Arsenal còn làm 1 clip về CĐV này và đăng trên trang web của Arsenal. Có thể sẽ tạo ra thông lệ đầu tư những sự kiện tốn kém"tiền tấn"để nâng cao thương hiệu ở ngay cả những công ty không có tiềm lực tài chính hoặc không chịu đầu tư chất lượng dịch vụ, sản phẩm hay không? Trong quá trình xây dựng thương hiệu, bản thân các nhà lãnh đạo sẽ cần có một “cái đầu lạnh” để lựa chọn những chiến lược hữu ích nhất trong chặng đường phát triển. Cũng không loại trừ trào lưu đầu tư tốn kém cho sự kiện nhằm đánh bóng danh tiếng. Tuy nhiên, bàn tay vô hình của thị trường sẽ giúp điều tiết thảy những vấn đề này và những thương hiệu thực thụ có giá trị sẽ tồn tại và phát triển vững bền. Là chuyên gia thương hiệu, khi nào chị tham mưu cho khách hàng đầu tư những sự kiện tốn kém như thế này? Trong quy trình xây dựng một thương hiệu từ khi cử sự đến lúc trở nên “Niềm tự hào” chúng tôi cũng nhấn mạnh với các chủ Doanh nghiệp, việc đầu tư cho hoạt động tài trợ chỉ nên thực hành sau tuổi thương hiệu đã CẤT CÁNH. Nghĩa là, nếu thương hiệu của bạn chưa được nhận biết; đồng nghĩa với việc chưa có đủ lượng khách hàng cần thiết, thì chi tiền cho hoạt động tài trợ sẽ là đổ xuống sông biển vô bổ. Không ai nhận ra thương hiệu của Doanh nghiệp cũng như không hề có trải nghiệm nào với thương hiệu – sẽ dẫn đến việc quờ quạng các thông điệp truyền thông trở nên sáo rỗng và không thể lan tỏa sau sự kiện. Trong hoạt động tài trợ, cũng nhấn mạnh hiệu quả của truyền thông – các thương hiệu cần chủ động và hăng hái truyền thông trên nhiều kênh, đặc biệt trên môi trường Internet các hoạt động của thương hiệu. Trong đó không thể bỏ qua hoạt động truyền thông tương tác. Mặt khác, yếu tố tối quan yếu của một sự kiện, là tính mới. HÃY LÀ THƯƠNG HIỆU trước tiên xây dựng, đầu tư cho một sự kiện hoàn toàn mới. Điều này có ý nghĩa quyết định cho sự thành công của các sự kiện vốn dày đặc trong kỷ nguyên số giờ. Xin cảm ơn chị! Hồng Chuyên (thực hiện)